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等 级:资深长老 |
经 验 值:2972 |
魅 力 值:466 |
龙 币:10196 |
积 分:4480.6 |
注册日期:2003-07-16 |
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【小李木耳】2013年6月19日:关于【小李稻花香】大米部分出现异味,紧急退、换货通告!
【小李木耳】2013年6月19日:关于【小李稻花香】大米部分出现异味,紧急退、换货通告!
如下:
今日老顾客反馈‘【小李稻花香】大米产品产生异味’小李表示真诚歉意。
主要原因初步推断3点:
一、大米没有添加任何成分,保质期短,仅有6个月,目前已临期;
二、北京进入夏季雨季,天气炎热、潮湿易导致食品变质;
三、部分产品包装密封不严。
处理方案:
我们将及时自查并下架有问题产品,对于已购买并且发现有以上问题的顾客,请与我们联系退、换货事宜!也可直接去购买地(代理商处)退、换货!
对于已经购买大米,但没发现此问题的顾客,请尽快食用,并把大米放置阴凉、干燥的地方保存!
再次向观内的老顾客们表示歉意!
【小李木耳】客服专线:13240269175 淘宝旺旺:licsth 小李专线:13241938279
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