![雪花芹菜目前处于离线状态](https://user.hlgnet.com/face/Image481.gif) |
等 级:资深长老 |
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我说说我的事,我也觉得开心淘的爱镜卖家有问题。
他们家有博士伦的清朗散光镜片,月抛的。
我下单买的时候发现里面没有度数选择,我问客服,客服说让我把我自己的框架度数写在备注里就可以了。
可是12.30号,收到一个说广东话的人的电话,问我折算没有?我说不清楚这个怎么折算,他那边就说不清楚怎么发货,让我跟客服联系。
我又找客服,客服继续说他们会跟仓库说的。
结果1.4号,再次收到广东话人的电话,继续问我怎么折算? 我又找客服,这回客服说他们也不知道怎么折算,让我问厂家,或者找售后。
我找了售后,售后说给我电话的是仓库发货的。
我觉得这个镜片有假的原因是,散光镜片跟普通的隐形眼镜是不一样的。是需要定制的。因为近视度数跟散光度数组合这么多,不可能弄现货的。这点我找爱镜网(不是开心淘这个,是专门卖眼镜那个网站)的客服问了的。说的就是怎么折算客户根本不用关心,只需要标注客户的框架度数就好。厂家有专门折算的来做精确的折算,然后定制的。
总的来说就是这个博士伦的清朗散光镜片如果是直接从仓库发货的,肯定是假的。
目前这个事还没结束,我还在看开心淘售后后期到底怎么处理。
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女儿+儿子=幸福 |
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