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等 级:资深长老 |
经 验 值:4115 |
魅 力 值:938 |
龙 币:18755 |
积 分:7741.5 |
注册日期:2006-04-11 |
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京东简直太烂了,不倒闭等什么呢。
同一款幸好电视,比实体店贵100,实体店没货。家里着急用,就京东下单。送货的来死活非要开箱验货,厂家那边是说不要提前验货,现在货到了安装师傅没到,不能让送货员一直等吧。打了厂家电话和安装师傅电话,说可以开箱验货,看看外包装是否完好无损。我按照他们的要求验货了,就差一条啊,同志们谨记,尼玛谁能想到特么的没有说明书和保修卡。我傻不拉几就看了外包装完好无损,电视没碎屏。签字验收。结果安装师傅来的时候傻眼了,没有说明书,没有保修卡。本来挺简单个事,京东寄一份说明书、保修卡来给我就行。结果客服那边那个费劲,先登记,让高级客服再给我回复。我说你不能让安装师傅一直等吧?客服说,先安装吧,我们再给您联系。下午高级客服打电话说联系了送货师傅,没有办法证明,不能给我寄保修卡和说明书,巴拉巴拉。我嘞个去……就这么简单个事,打了几次电话……现在还没解决呢,我一生气把高级客服也投诉了。再不解决就微博@他们,不停的@
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