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蓝腰 等    级：资深长老 经 验 值：7815 魅 力 值：747 龙    币：10739 积    分：6721.2 注册日期：2010-03-01	昨晚下了一单顺丰的，今天上午到货，打开发现翅中的口袋完全破了，于是要求换货 快递让我电话客服，于是开始罗嗦的一段电话 我的要求很明确，口袋坏了，换一袋好的就行，快递顺路过来时带过来就行，不用专门跑 那边客服开始确认我的订单，我的电话，我的地址，我的姓名，重复我的问题和要求，最后要求我拍照发给他们 过了一会儿，又有电话进来，再次重复一遍以上问题和要求 又过了一会儿，电话又来了，翅中断货了，预计周六才能到，周日才能给我送货，可以么，然后又重复一遍以上的问题，确认我的地址电话和姓名。。。。。。 唉，客服态度确实很好，但是这个罗嗦真是让人没脾气啊，期间还有两次那边来电话我没接到的，因为我正在接其他电话，哈哈，执着啊真是执着 -- 安逸的日子是否会让人丧失斗志？
2013-08-01 12:46:39	此文章已经被查看973次

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昨晚下了一单顺丰的，今天上午到货，打开发现翅中的口袋完全破了，于是要求换货-蓝腰 (820字节 阅读:973次 跟贴:17 2013/08/01 12:46)[跳过] 这个(空)-奥布奥布 (阅读:217次 2013/08/01 13:09) 我没打开就知道得要拍照什么什么的....经历过一次.(空)-越来越 (阅读:199次 2013/08/01 13:29) 我没打开就知道得要拍照什么什么的....经历过一次.(空)-越来越 (阅读:171次 2013/08/01 13:29) 人家这不是第一次么，话说，小薇那儿的发票你取回去了没啊(空)-蓝腰 (阅读:205次 2013/08/01 13:40) 话说，我给忘死死的，话说，小薇是不是烦死我了。。(空)-越来越 (阅读:209次 2013/08/01 19:07) 越来越-黄品源小微 (22字节 阅读:181次 2013/08/01 22:34) 我也经历过破袋，忘了换了(空)-butterfly_mm (阅读:376次 2013/08/01 14:24) 是不是怕送错了(空)-开心柠檬 (阅读:232次 2013/08/01 16:02) 我昨早收到出库短信通知，下午没到，因有冷冻怕耽搁太久化了坏了，就电话催了下，结果晚上七点半送到已经全化了，于是要求换货，一通电话拍照邮件，天-香烟迷蒙了眼睛 (329字节 阅读:423次 2013/08/01 20:43) 屋里现在还有味儿(空)-香烟迷蒙了眼睛 (阅读:194次 2013/08/01 20:45) 鸡翅化冻后，拍完照片后，确认换货后，把东西放到自家冰箱冻起来，我觉得好些。都是资源，不管是不是自己的，浪费了总是不好吧。(空)-秋天的风 (阅读:288次 2013/08/01 21:56) 收到时就味儿了 总不能把坏东西冻冰箱吧(空)-香烟迷蒙了眼睛 (阅读:210次 2013/08/01 22:12) 如果不浪费 就是重复销售 谁会愿意收到这样的东西呢？ 其他还有什么方式做到不浪费呢(空)-香烟迷蒙了眼睛 (阅读:259次 2013/08/01 22:24) 退换过的食品，国家规定不得销售。-黄品源小微 (36字节 阅读:200次 2013/08/01 22:36) 顺丰所有退换货的，都是内部处理(空)-1980 (阅读:219次 2013/08/02 06:06) 啊，希望我的鸡翅周日上午能送来，唉，破了口袋的还在我家冰箱里冻着呢，倒是没味儿，但是破的实在是太厉害了(空)-蓝腰 (阅读:250次 2013/08/01 23:50) 顺丰大批的换人，很多快递员都是新人，流程越来越复杂。(空)-黄品源小微 (阅读:296次 2013/08/01 23:54)

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