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等 级:资深长老 |
经 验 值:31575 |
魅 力 值:1705 |
龙 币:10599 |
积 分:16662.2 |
注册日期:2003-05-19 |
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经过3次向LIKE 团投诉,3次向高德投诉,1次向中关村消费者协会投诉,那个海底捞卡终于寄来了!
3月20日的,海底捞500元卡一张,
1、上周三开始,连着几天,投诉LIKE 和高德,LIKE 客服态度一直很差,每天都有不同的借口,变来变去,于是周五给中关村消费者协会发传真投诉
2、昨天下午4点多再次投诉LIKE 团,客服表示不发货,我大怒,吧啦吧啦说了一堆,客服扛不住,给了个主管电话,不过那个电话始终占线或无人接听
3、又电话给高德,高德表示只能反馈给LIKE 团,他们也没啥好办法,客服态度很好
4、大约晚上7点多,收到LIKE 短信,已发货,给了申通单号
5、刚才收到了卡,到海底捞网站上,右上角有个欢乐卡查询,金额没问题;不过海底捞网站主页弹窗显示不对非本店其他渠道卖出的卡负责,不知啥情况。
6、我也不知道是哪次投诉管用了,他们发货了,还是正好排到该发我的货。
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-- “凡事包容、凡事相信、凡事盼望,爱是不计人的恶,不做害羞的事,爱是长久忍耐又有恩慈\"-上帝这么说的。但在现实中呢? |
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