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等 级:版主 |
经 验 值:779789 |
魅 力 值:16974 |
龙 币:191362 |
积 分:377811.2 |
注册日期:2006-07-23 |
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晕了,选退款
目前淘宝交易中没有设定换货操作流程,如买卖双方协商好换货,买家务必保存好退货凭证,并关注交易超时(如何查看交易超时?),建议延长交易确认收货时间(如何延长交易确认收货时间?),或是买家暂时申请退款操作,买家待收到换货确认无误后再确认收货。
提醒:
1、如需联系卖家换货不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,但问题还未解决,买家务必及时申请退款也可自行延长交易时间,避免超时打款。
2、若交易已经成功,买家是无法再次申请退款操作的,具体退换货事宜需买卖双方协商解决。
3、交易中涉及的具体邮费争议问题,请点此查看。
4、换货的邮费问题不包含在相关的退货运费险中。 (此文由1980在2014-11-19 14:42:13编辑过)
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