淘宝客服的回复_回龙观社区网

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lowater

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淘宝客服的回复

“亲那些纸只是一些普通的卫生纸哦并没有什么像您说的防腐剂“----这是客服给我的回复，不过我肯定那纸上一定有东西，不过不知道是什么。樱桃上也有这味。所以，不肯承认的态度，感觉大家都是瞎子似的，懒得和他再说啥了。

2015-06-08 16:14:00

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[回复] [顶端]

9.9的樱桃终于到了，很大很好吃，还是值得等的没失望(空)-icecolour (阅读:2288次跟贴:111 2015/06/03 08:57)

我的还没发货呢，不知道什么情况啊，旺旺询问也不理，闹心！(空)-彐心 (阅读:430次 2015/06/03 09:22)

我的也没发货呢(空)-springsunshine (阅读:474次 2015/06/03 09:50)
我的也没有发货呢(空)-小白兔_0 (阅读:900次 2015/06/03 10:23)

好吃就好(空)-jodie (阅读:475次 2015/06/03 09:26)

还没收到的应该怎么说？(空)-彐心 (阅读:438次 2015/06/03 09:40)

有什么说法吗？旺旺没人搭理，淘宝V5用户，从来没给过商家差评，这回要开张了。(空)-沙漠之舟 (阅读:443次 2015/06/03 09:59)

随时欢迎差评你以为一个差评就是你的倚天剑？在这威胁谁呢？真把自己当回事了(空)-金风细雨楼 (阅读:373次 2015/06/03 11:24)

商家这样不太好哦。。。(空)-名字很低调 (阅读:505次 2015/06/03 11:30)

哈哈，憋得太久了。修行，修行，受得了1的爱慕就要扛得住10的非议。都需要修行，天热都多喝水啊(空)-jodie (阅读:422次 2015/06/03 11:36)
10000+的购买人次，从来都是一位的道歉忍让，但是如果把差评当做自己的倚天剑，欺负卖家我也要适当的反抗一下，对于大多数支持我们的人，我们心存感激，但是拿着几毛当令箭的人，坚决不予苟同(空)-金风细雨楼 (阅读:406次 2015/06/03 11:40)

差评也是买家的权力。对服务不满意当然可以。商家不说去改变服务，这样恶言相向实在不明智，至少在旁观人看来就会有一个自己的判断。(空)-名字很低调 (阅读:524次 2015/06/03 11:54)

收到货觉得不好给差评我们也认了，啥都没有呢就论坛发帖给差评，也太不地道了！！(空)-金风细雨楼 (阅读:489次 2015/06/03 14:07)

评价里面有服务一项吧？就算樱桃好吃，服务差，难道不能给差评吗？(空)-沙漠之舟 (阅读:482次 2015/06/03 15:34)

+1，这样的商家态度真是(空)-zjzg (阅读:339次 2015/06/03 19:23)
同意，卖家这态度真是不敢恭维(空)-我是一只小蜜蜂挥呀挥呀 (阅读:473次 2015/06/04 09:42)

呵呵。。。。不苟同可以，坚决+火气就不要了。(空)-如儿 (阅读:489次 2015/06/03 13:49)

您说的对，哎：这几天实在是忍无可忍，看到这样的评论心都凉了！！！(空)-金风细雨楼 (阅读:689次 2015/06/03 14:08)

如果没记错的话，您就是观网团购的吧？观网被坑的还不够吗？真不知道金风细雨楼给了观网团购什么迷魂药了？(空)-沙漠之舟 (阅读:704次 2015/06/03 10:21)

可以攻击我，不要攻击观网，观网从班长自下对于网友一直是支持的，他们发布优质的低价的产品，也是为了给大家谋福利，你可以不跟，但不能剥夺别人跟的权利，（PS,你也剥夺不了，只能在这叨叨）任何一次生鲜都能完美..(空)-金风细雨楼 (阅读:535次 2015/06/03 11:54)

咱们都是热心的老网友了，观网正在积极的跟商家在沟通解决问题。希望尽可能好的解决让咱们网友满意。(空)-如儿 (阅读:502次 2015/06/03 13:54)

希望是这样，也希望以后观网能很好地甄别，优中选优地选择合作伙伴。(空)-沙漠之舟 (阅读:510次 2015/06/03 15:35)

说得对(空)-骑在翅膀上的猪~~ (阅读:470次 2015/06/03 15:46)

我的刚刚到货，泡沫小箱子，个头还不错，有些略有硌痕，基本没什么问题。常温配送。重量不知道，晚上回去可以称称。呵呵(空)-nkcrystal (阅读:609次 2015/06/03 09:54)

尝了一个，挺新鲜的，酸溜溜，没什么怪味。(空)-nkcrystal (阅读:407次 2015/06/03 10:21)

他家的樱桃给大家的不是预售尝鲜，而是敛钱攒底了。(空)-沙漠之舟 (阅读:328次 2015/06/03 10:01)

你怎么这么先知先觉，尝鲜也得鲜才好啊 6成熟的你要吗？对于你这种不明就里，在这胡说八道的人实在是鄙视，看不得别人好，自以为是，你去山东花9.9攒底这个品质的樱桃还给你运到北京，还顺丰包邮，你要能我把整车..(空)-金风细雨楼 (阅读:827次 2015/06/03 11:31)

商家也要心平气和的解决问题，天热闹心都不好受，但这样冲冲的真的不是解决问题方法啊。(空)-如儿 (阅读:396次 2015/06/03 13:41)

看出来了，观网团购就你一个靠谱的(空)-骑在翅膀上的猪~~ (阅读:427次 2015/06/03 15:51)

我说的敛钱，事先把客户圈住，我说的攒底是先发能多挣钱的客户，后发价格低的客户。难道从商家的预购手段和发货时间来看，不是这样吗？我们也许要等到樱桃快下市的时候才能拿到(空)-沙漠之舟 (阅读:543次 2015/06/03 15:39)
谁不明就里，谁胡说八道，谁自以为是？告诉你，我就是坐吃山空，这辈子都吃不完。你好不好，发不发财，你死你活，与我有半毛钱关系吗？还什么见不得别人好？(空)-沙漠之舟 (阅读:585次 2015/06/03 18:21)

动不动就把整车樱桃给你我也是服了(空)-我是一只小蜜蜂挥呀挥呀 (阅读:376次 2015/06/04 09:43)

呵。。。。当然要靠9.9的樱桃敛钱好像目标有点大啊。。。。(空)-如儿 (阅读:425次 2015/06/03 13:55)

按卖家的说法，最正宗的、最自然的、没有打药的樱桃得多好吃呢。我好期待。(空)-开开心心 (阅读:320次 2015/06/03 10:09)

大红灯快要下市了，美早还要等三五天，给我们的是哪种呢？(空)-沙漠之舟 (阅读:519次 2015/06/03 10:19)

你卖的什么给你什么！！(空)-金风细雨楼 (阅读:593次 2015/06/03 11:28)

也收到了，包装很好，樱桃很新鲜，比我自己在市面买的都好。大家耐心点吧，多给别人点信任和耐心。(空)-erica (阅读:487次 2015/06/03 10:34)

谢谢你的信任和耐心，不是每个农民都插着融资电商的翅膀飞，还有更多踏实的果农在自己脚踏实地的做事情，肯定有挫折，肯定有困难，肯定有非议，太正常，太正常，坚定自己最初的想法就能一直走下去。(空)-jodie (阅读:492次 2015/06/03 11:33)

特意登录上来赞一下，可惜没时间拍照。-甜密 (405字节阅读:712次 2015/06/03 10:38)

谢谢你的认可，电商难做，生鲜电商更难做，为了大家能吃上健康的新鲜水果又必须要做，只求问心无愧，无谓其他。泰国毒榴莲又被曝光了，唉(空)-jodie (阅读:535次 2015/06/03 11:30)
如果确实是好吃樱桃，建议按照有利润的价格卖呀-怡君 (230字节阅读:351次 2015/06/03 16:07)

没收到的具体是什么情况呢？是订单显示没有发货还是订单显示发货了还没到手里？需要查询的可以留下订单号码，转给商家，谢谢关注。(空)-jodie (阅读:587次 2015/06/03 11:21)

显示仍未发货(空)-彐心 (阅读:390次 2015/06/03 11:24)

方便给我下你的订单号吗？让商家尽快查询，尽快发货，谢谢你的关注。(空)-jodie (阅读:470次 2015/06/03 11:27)

订单号：1013006247323729，麻烦尽快查一下吧，好不好的，懒得退总得货发了吧，闹心！(空)-彐心 (阅读:280次 2015/06/04 10:29)

亲这个我给您抱歉了，因为单量太大，按顺序发货，是工作人员把单子打出来了这样才好分拣，请耐心等一下下，保证给您最好的樱桃(空)-金风细雨楼 (阅读:572次 2015/06/03 11:32)
我的也没有发货呢！说按顺序，可我是4月1号的啊！！(空)-ifeifei (阅读:590次 2015/06/04 11:07)

我选择退款了，一直不发货，质量也没信心(空)-微笑的猫 (阅读:436次 2015/06/03 11:34)

可以的，谢谢你的关注。(空)-jodie (阅读:395次 2015/06/03 11:38)

露天的红灯樱桃基本下市了。你们这样做集采，不会提高声誉，会砸牌子的。也可能就像刷个交易量，以后干别的。(空)-秋天的风 (阅读:450次 2015/06/03 11:41)

有点常识好不好刷交易用拿这个刷啊不拿个易于快递的刷，真够佩服你的智商的(空)-金风细雨楼 (阅读:401次 2015/06/03 13:24)

我的智商肯定比你高。要不你也不会卖水果卖的到处有人吵架。(空)-秋天的风 (阅读:470次 2015/06/04 09:47)

他家的橙子我买了好几次，很好吃！荔枝已经收到了，比较好！可是樱桃发的有点太慢了，我看评价里有4月16日下单的已经收到了，我的4月1日下单的，现在还停留在“您的包裹已出库”呢。帮查查吧！-sheepzhao (94字节阅读:1137次 2015/06/03 12:17)

谢谢亲的支持，马上9.9元秒杀山东红富士苹果10斤装我给您留个名额吧感谢您一直以来的支持和信任！！看到之后请联系我！！！谢谢(空)-金风细雨楼 (阅读:716次 2015/06/03 13:28)

呵呵，来了！(空)-sheepzhao (阅读:520次 2015/06/03 13:35)

我4月2日下的单，还没有动静呢。(空)-沙漠之舟 (阅读:414次 2015/06/03 15:44)

我的樱桃也终于到货了，等待确实比较漫长，不过收到货后还是很满意的，樱桃个头很大，很新鲜，也很好吃，9.9元的价格非常超值-晶晶-SWD (42字节阅读:752次 2015/06/03 12:45)

谢谢。马上开抢9.9元顺丰包邮栖霞苹果80果子以上10斤装请多关注哈！！！谢谢(空)-金风细雨楼 (阅读:487次 2015/06/03 13:36)

能不能不总搞抢的啊！！！烦~~~~~~(空)-南里小妞 (阅读:438次 2015/06/03 14:17)

这！！！！亲，如果要是敞开卖，会倒闭的！！！(空)-金风细雨楼 (阅读:420次 2015/06/03 14:27)

发表点自己的想法—世界这么大让他三尺又何妨-icecolour (1721字节阅读:960次 2015/06/03 13:14)

赞一个(空)-php (阅读:281次 2015/06/03 13:22)
谢谢！！！得了一个安慰奖，其实我们只是想做好一个事情，生鲜不易快递，只要出现问题我们都可以解决退货，赔钱。从没有一次推诿，看到您的话让我眼眶有点湿润，说明我更要坚持下去我要做的事情，9.9元10斤苹果..(空)-金风细雨楼 (阅读:487次 2015/06/03 13:31)

再坚持下去就能找到好媳妇了。-黄品源小微 (58字节阅读:647次 2015/06/03 13:33)

难。和气生财，这小伙子还没理解这句话。(空)-barbarian (阅读:589次 2015/06/03 13:35)

哎，慢慢都是委屈，和气生财恒古不变的道理，我也一直和气，毛主席说过：忍无可忍便无需再忍，我今天反驳的不是对于产品不满意的，是那些开口定论我们是骗子不发货的，事实证明他要自己打脸了，还有说哦我们刷信誉..(空)-金风细雨楼 (阅读:697次 2015/06/03 13:47)

小薇姐帮我介绍一个吧，真正的像做事的小伙子！！！这几天有点生气，被几个人闹得，以前还有人说我：东西不错啊，干嘛天天道歉，你天天道歉他们就欺负你！！(空)-金风细雨楼 (阅读:394次 2015/06/03 13:45)
明眼人！、(空)-如儿 (阅读:561次 2015/06/03 13:46)

他家橙子和芒果确实挺好吃的，橙子微微有点干，季节的事，不过我对樱桃口感不能有一点酸，只能甜，所以犹豫，这次樱桃闹腾的太大了，性价比来说还是不错的，就是服务态度有时候有点火大，估计做的时间短吧(空)-西西CO (阅读:577次 2015/06/03 13:35)

哎，满眼都是泪，如果是产品本身问题，我都可以好好解决，但是这几天有这样几个人我实在不能忍受：1：断然说我们是骗子不发货，2：没有收到货之前先威胁给差评，3：骂我可以，牵连观网站在道德制高点做批判，。感谢..(空)-金风细雨楼 (阅读:619次 2015/06/03 13:42)

还是听小微姐的话吧——好的品质要坚持，再坚持下去就能找到好媳妇了。太冲的脾气还是改点吧，改点也能找个好媳妇的。呵。。。。。还是脾气有点冲。慢慢的，有容乃大。(空)-如儿 (阅读:441次 2015/06/03 13:48)

对朋友要友好，对敌人要仁慈，当你一直为一个人默默做事，可是他一直不理解，还委屈你，久了之后，我也会暴走起来，这次激动不是针对购买产品的人，是那种找事的，水军、触碰到他们利益的人、还有就是我上文说的三..(空)-金风细雨楼 (阅读:430次 2015/06/03 13:58)
借您吉言！！找个媳妇！！！(空)-金风细雨楼 (阅读:416次 2015/06/03 14:00)

呵。。。做为商家不能忍受顾客的顾虑那么就是事实回复啰：1：及时发货就破了是骗子不发货顾虑2：质量很好就破了给您差评的威胁3：质量好服务好就维护了您和网站的道德水准啰。。。问题是随时都会出现的，解决问题的..(空)-如儿 (阅读:946次 2015/06/03 14:53)

有道理！大家都不容易，我家孩子很喜欢他家橙子，不让我榨汁，都要直接吃的。樱桃再等等，希望品质依旧！(空)-sheepzhao (阅读:348次 2015/06/03 13:57)

谢谢亲的理解，生鲜不易运输，如果出现什么问题退货赔偿我们都可以做到的感谢您的支持(空)-金风细雨楼 (阅读:569次 2015/06/03 14:05)

今天上午收到了，个大，好吃！同事都问多少钱，我说是预订的！(空)-millieyuan (阅读:407次 2015/06/03 14:16)

我也这么想的-甜密 (7字节阅读:440次 2015/06/03 14:46)
说的真好，火大的那几位能看看这篇文章吗？几个樱桃至于吗？不还有观网在这呢吗？能让网友吃亏嘛？马云也在呢呀，有什么担心？身体健康最重要，宽容一点大度一点没坏处。(空)-jodie (阅读:295次 2015/06/03 15:44)
金风细雨楼可以过来学习下如何沟通。有理有据而不是反唇相讥。顾客与你仅仅是一买一卖的关系。(空)-含笑的荷 (阅读:347次 2015/06/03 17:22)

学习如何沟通是重要，但是识别谁是你的顾客更重要。生意也好，合同也好，本着真心做，追求的是互惠，一定要远离一些人。(空)-spiderland (阅读:506次 2015/06/04 01:54)

我的也收到了，凭心而论，我会给一个大大的好评，个大味道也好，生鲜食品晚几天没事，提前说好就行了，希望我们后续都能得到这样性价比好的产品。做生意都不容易，相互理解一下。(空)-blacksmith2008 (阅读:438次 2015/06/03 14:26)

今后要求太完美的，脾气太大的网友就别跟单了，太操心，哈哈，天天果园的品质和包装都是一流的，价格也是一流的，推荐！(空)-jodie (阅读:431次 2015/06/03 15:46)

对，以后你们再搞团购的时候写清楚，不许有反对的声音，不许说不好，否则别买！(空)-我是一只小蜜蜂挥呀挥呀 (阅读:263次 2015/06/04 10:53)
以后把这句话写到你们的观网团购说明里最好(空)-骑在翅膀上的猪~~ (阅读:296次 2015/06/04 14:15)

谢谢你的理解，我自己也种过菜，知道地头上的辛苦，果农也不容易，不就是想为网友们多找点物美价廉的东西吗？喜欢就继续跟，不喜欢就别再强求了。万事随缘。没有解决不了的事情，理解万岁！(空)-jodie (阅读:514次 2015/06/03 15:49)

咱们有樱桃质量问题的可以直接电话观网80756099.有网友投诉观网会先行赔付的。(空)-如儿 (阅读:327次 2015/06/03 14:47)
昨天收到了荔枝，顺丰快递小哥很负责，都要下班了，在我下班路上交给了我，害怕生鲜放坏了。荔枝很甜，水分很足，这样的价格和快递服务我是很满意的。樱桃已经出库，还没收到，选择了预售品，我是能等的。(空)-凯文不会飞 (阅读:885次 2015/06/03 15:54)

我能理解网友着急，也能理解商家的委屈。以后大家各取所需吧，能接受的买，不能等的就不买。不过别伤了和气，观网是多好的平台，耐心做会有回报的。(空)-凯文不会飞 (阅读:421次 2015/06/03 15:55)

评心而论，烟台樱桃的商家确实是很用心啊，果儿真的很大，成熟度也真的很好，就是樱的吧容易蹭伤。。。、(空)-如儿 (阅读:398次 2015/06/03 16:03)

没买上啊，下期活动是什么(空)-蜜柚 (阅读:363次 2015/06/03 16:09)
我的也收到了，确实挺好挺值当的。樱桃很大很新鲜(空)-羊肉粉 (阅读:356次 2015/06/03 19:06)
我的也收到了，顺丰送来，这成本很高呀。个头挺大的，也没有啥怪味，酸酸甜甜的，家人都说9.9一斤还是很值的(空)-百合竹 (阅读:495次 2015/06/03 19:49)

同感，的确很大很好吃，酸甜酸甜的，没怪味儿，包装也很好，泡沫盒下面还垫了厚厚的卫生纸，怕晃动蹭伤吧，特意称了一下1530克，份量足，家人说现在市场上买这种质量的也得15元以上，没白等。很满意，还是要多理解商..(空)-流星小雪 (阅读:476次 2015/06/04 08:32)

昨天晚上申请退款了，实在不能在等了。这家说话没有诚信。下单时承诺5月底发货到现在不发货，多次询问都是那句“我们会根据订单顺序及时发货”。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答..-糖果乖乖 (144字节阅读:310次 2015/06/04 06:52)
昨天晚上申请退款了，实在不能在等了。这家说话没有诚信。下单时承诺5月底发货到现在不发货，多次询问都是那句“我们会根据订单顺序及时发货”。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答..-糖果乖乖 (144字节阅读:465次 2015/06/04 06:53)
昨天晚上申请退款了，实在不能在等了。这家说话没有诚信。下单时承诺5月底发货到现在不发货，多次询问都是那句“我们会根据订单顺序及时发货”。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答..-糖果乖乖 (144字节阅读:393次 2015/06/04 06:53)
昨天晚上申请退款了，实在不能再等了。这家说话没有诚信。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答应今天安排发货，但到了晚上11还没有发货-糖果乖乖 (262字节阅读:329次 2015/06/04 06:57)
昨天晚上申请退款了，实在不能再等了。这家说话没有诚信。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答应今天安排发货，但到了晚上11还没有发货-糖果乖乖 (262字节阅读:458次 2015/06/04 06:57)
昨天晚上申请退款了，实在不能再等了。这家说话没有诚信。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答应今天安排发货，但到了晚上11还没有发货-糖果乖乖 (262字节阅读:322次 2015/06/04 08:11)
昨天晚上申请退款了，实在不能再等了。这家说话没有诚信。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答应今天安排发货，但到了晚上11还没有发货-糖果乖乖 (262字节阅读:505次 2015/06/04 08:13)
昨天晚上申请退款了，实在不能再等了。这家说话没有诚信。昨天中午联系客服说周末没有人接收能不能今天发货或下周发货，客服答应今天安排发货，但到了晚上11还没有发货-糖果乖乖 (262字节阅读:286次 2015/06/04 08:18)

退了就对了，收到会更失望，难吃死了，索然无味，不如你到市场买的好吃(空)-lowater (阅读:158次 2015/06/08 13:41)

没关系，如果还没收到樱桃，直接申请退款吧，或者给服务站打电话80756099，告诉我们你的订单号，我们会第一时间协助你解决。(空)-观网团购 (阅读:489次 2015/06/04 09:39)
我的昨天收到了，平心而论，樱桃很大很好吃，酸酸甜甜，没有异味怪味。赞一个。(空)-巧克力心情 (阅读:475次 2015/06/04 09:50)
到家后第一句就是问樱桃咋样，家里人说很好，个大，又甜，果真没让我们失望，特别大，比市场上超值太多了，等待很值得。(空)-appleorange (阅读:326次 2015/06/04 10:57)
我也说一下哈，樱桃很新鲜，也没什么怪味，但是泡沫箱里的那张纸有很刺鼻的味道，估计是喷了什么防腐的东西哈(空)-@喵喵@ (阅读:681次 2015/06/04 16:27)
也说这樱桃-lowater (456字节阅读:311次 2015/06/08 13:39)
关于樱桃的疑问-xiaoxiaoliao (711字节阅读:265次 2015/06/08 14:07)

淘宝客服的回复-lowater (312字节阅读:307次 2015/06/08 16:14)

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