双十一，你提供的那家探路者店，在那里买了一双鞋，俺抢不上免单的，俺是花钱买了，结果鞋有点小，联系他们给换40的，按他们的操作选退换按钮，不是退款按钮。并承诺没有40码，把原来的39的寄回。结果是人家直接给退了，现在咋说也不理了！再买也没那个价格了！我就希望给要个40的，哪怕再把钱给人家。