首先非常抱歉打扰80MM，有个事情以前没遇到过，不知道怎么办，想请教一下，给您添麻烦了。

买了妹妹推荐的涌金按摩枕和小盐袋，用了几天小盐袋坏了，不加热了。联系售后，答应换新的，让我承担退回去的运费。换货到手后，收到的却是发热护膝，又联系换货，曲折的收到了新换的小盐袋。可是，用了几次又坏了，老毛病，不加热了。再次联系售后，说换新的，让我承担来回运费。我不同意，说设计有缺陷，总是同样的毛病，换了还这样。她自己也说会建议厂家改进，却还是让我出来回运费换新的，感觉她们明明直到产品有问题，却一直敷衍消费者。

说实话，用妹妹发的券买的，也没多少钱，不值当的来回换，扔了也不心疼。但是我觉得他们的做法有问题，是不是产品设计上有缺陷，为什么总是同样的毛病，如果总是这样敷衍消费者，有点被戏弄的感觉，闲着来回出运费换个有缺陷的产品玩吗？

看着评价里那么多的好评加照片，我自己心里明白是怎么回事，因为当初我也是这样好评的。可不能就这样一直蒙蔽消费者吧，我不想其他人再上当，有什么办法吗？