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大食懒 等    级：资深长老 经 验 值：60648 魅 力 值：13180 龙    币：23040 积    分：37761.2 注册日期：2004-08-04	打天猫客服电话，要求商家退第一双鞋全款，因为那双鞋是还给他们了的。就这么简单。 (无内容) --
2017-12-03 12:55:00	此文章已经被查看232次

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求解：双11在skechers我花了264买的鞋子，换货中却要求我实际支付539！-蜜蜂 (4061字节 阅读:1126次 跟贴:8 2017/12/01 09:19) 这个你能怎么办啊，你现在太被动了，你为什么要申请0.01元的退款呀，不行就都申请退款吧，，把鞋都退了，现..-水晶小镇 (238字节 阅读:399次 2017/12/01 09:25) 我占什么便宜了？我要是把2双都退了，我等于白给斯科奇264， 所以申请0.01 ，是开始只换货，我不需要退款，但是申请里不可以写0(空)-蜜蜂 (阅读:264次 2017/12/01 09:30) 你这个失误了换货不需要订单里操作直接联系店家就行，现在如果不想花全价买这双鞋只能原订单申请售后退款了吧(空)-烟雨绵绵 (阅读:305次 2017/12/01 09:37) 嗯，是我失误了，因为之前没换过货(空)-蜜蜂 (阅读:238次 2017/12/01 15:35) 电话联系天猫客服，把情况说一下，让天猫客服帮处理(空)-1980 (阅读:715次 2017/12/01 09:37) 有的店家换货也要在平台操作，就是先退再重新下单，然后退差价，我双十一在阿迪买两双鞋，其中一双小了需要换号，也是要先退再买退差价，结果退货的时候天猫给的红包也退回来失效了，相当于换货还要把这部分红包补上..(空)-congstrong (阅读:527次 2017/12/01 11:18) 把相关截图发给淘宝小二，让天猫客服协助解决～～～另外发个牢骚，现在好多大店铺都上了机器人客服，好麻烦啊！！！半天答非所问，找人工客服有时候还不及时回复，真耽误工夫～～～(空)-雨中慢步 (阅读:646次 2017/12/01 17:11) 打天猫客服电话，要求商家退第一双鞋全款，因为那双鞋是还给他们了的。就这么简单。(空)-大食懒 (阅读:232次 2017/12/03 12:55)

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