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hhhhz
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还有 这个机器挺重的 估计运费要不少钱 可是退款哪里只要我付的款 这个运费我该怎么要到呢?
(无内容)
2019-01-03 20:00:51
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80 前几天你推荐的志高破壁机 寄过来外壳是摔裂的 现在还不肯退货 非要我写退运费
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hhhhz
(388字节 阅读:1406次 跟贴:16 2019/01/03 19:57)
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还有 这个机器挺重的 估计运费要不少钱 可是退款哪里只要我付的款 这个运费我该怎么要到呢?
(空)
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hhhhz
(阅读:396次 2019/01/03 20:00)
没看明白你说的意思,退运费?一般来说如果货物外包装损坏的话,收货时候应该仔细检查,直接拒收,这个损伤的费用是快递负责赔付卖家,卖家在给买家。如果外包装没有损坏,产品随坏的,联系商家,如果商家不同意,联..
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1980
(172字节 阅读:572次 2019/01/03 20:03)
不是外包装破损 是机器外表摔裂了(空)
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hhhhz
(阅读:336次 2019/01/03 20:05)
我感觉我是遇到了大数据杀熟 还是特价的东西=就是有破损的东西?(空)
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hhhhz
(阅读:314次 2019/01/03 20:04)
你先把情况说清楚,这跟大数据没关系,现在是商家不同意你退货?还是同意你退货?(空)
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1980
(阅读:297次 2019/01/03 20:06)
我写的商品破损要求退货退款 他不同意要我修改成7天无理由退款 又说要改成退运费(空)
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hhhhz
(阅读:692次 2019/01/03 20:07)
这个没什么问题,都是旺旺上沟通的吧,两种解决方式,1:按照商家说法,退款退货,但是选择与商家协商一致退款,用手机端提交,那边同意后,自动有快递上门取货,有运费险,多少运费你都不用管,2坚持填写商品损坏,..
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1980
(400字节 阅读:522次 2019/01/03 20:16)
好的 谢谢80的解释(空)
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hhhhz
(阅读:335次 2019/01/03 20:43)
没看见80的回帖啊(空)
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该叫啥名呢
(阅读:291次 2019/01/03 21:48)
如果他同意我退货 那是要我自己去发快递 自己垫付快递费吗?(空)
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hhhhz
(阅读:417次 2019/01/03 20:10)
不需要的,有运费险,用手机客户端提交,所有都不用你操心,快递上门取货,你不用付1分钱(空)
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1980
(阅读:492次 2019/01/03 20:17)
我理解你的意思。现在淘宝商家都这样,如果因为质量问题退货,他们会有处罚。所以一般都让你填“7天无理由”,或者“退运费”。一般都好商量,互相理解。但他惹我不高兴的话,我会坚持选“质量问题退货”(空)
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南里小妞
(阅读:271次 2019/01/04 17:21)
80 商家同意我退货了 我也提交快递上门了 但是商家说要我自己先垫付快递费 他们收到货后给我返钱 不是你说的我不需要付快递费呢
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hhhhz
(79字节 阅读:630次 2019/01/04 19:34)
这个产品有运费险,不需要这样处理的,后台提交订单,自动会安排菜鸟裹裹上门收货,看看买的时候带了运费险吧(空)
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1980
(阅读:460次 2019/01/04 19:38)
有运费险 不过我看了只能抵消12块钱好像 这个机器我估计不止12块钱(空)
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hhhhz
(阅读:354次 2019/01/04 20:02)
现在运费险直接给快递,你那应该收到个码,到时候给快递码,你这确认下就可以(空)
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1980
(阅读:305次 2019/01/04 20:15)
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