打122,报修要装APP,手机没有这个东西,直接转事故报警,一直繁忙。大概一个多月时间断断续续打了有7、8次,十几天前终于通了,不到30分钟回来看已经正常了,难道在我拨通之前就已经修好了?还是远程处理的?