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| 等 级：资深长老 |
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求助大家，麻烦大家帮忙出出建议
4月的时候我在京东团购了一份保健品，原价是58元，东西是我公公签收的，但是可能年龄大了加之那段时间快递比较多，他把东西放在房间屉子里就忘了，每次问他是否收到，他告诉我没有收到，后来我电话京东，京东给我退款了；
但是后来偶尔我在他们屉子看到这个，快递一直也联系我们，我给快递说明收到并道歉过，并给其开具了收到证明，但是最近快递人员因为这件事被罚了一千元，快递现在找我要赔偿500；
我和京东联系了，他们比较搞笑的是，要我赔偿他们58元，而他们也不给快递方--中通退回，后来也一直没有电话说明这件事结果，我也懒得再联系他们了（我给他们二十几个电话，最后他们只回了三个）；
我和中通快递总部沟通了，他们说扣款的是上海徐东中通，我给那边电话，那边说处罚是因为快递人员不及时响应这个事情，如果他在45天内给出回应，即使东西确实丢了，只会罚货物的钱而不是1000元，责任是快递人员，和我没有关系，说如果再威胁我，要求我直接报警或者投诉他们本部；
快递人员的意思，不是他们总部的责任，就是我导致他丢了1000元的血汗钱，一定要我赔偿，说哪怕不要工作了，一定要讨回。
我很郁闷，不知道该怎么处理这事情，感觉很倒霉，大家帮我看看怎么处理吧？
我们确实有责任，但一个58元的东西，要我们给500，感觉好冤啊！
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2012-09-03 12:36:51
